Guía de Channel AI

Conceptos básicos de facturación y energy en Channel AI

Revisa dónde ver precios actuales, cómo pensar en energy antes de crear imágenes o videos, y qué información preparar si necesitas ayuda con suscripción, pago o acceso a la cuenta.

Abstract blue image generation example from the Channel AI public feed
An abstract visual for product help, safety, and creation context.

Respuesta rápida

  • Imágenes y videos pueden usar energy, y los detalles varían por modelo, cuenta y plan.
  • Usa la app y la página de precios para detalles actuales en lugar de capturas antiguas.
  • Usa soporte para problemas de suscripción, pago o acceso a cuenta.

Pasos

Watercolor-style character scene from the Channel AI public image feed

Paso 1

Revisa primero los detalles actuales del plan

Precios y planes pueden cambiar, así que las superficies actuales de Channel AI son la fuente de verdad.

  • Revisa precios antes de iniciar una sesión larga de creación.
  • Usa menús de cuenta dentro del producto para encontrar gestión de suscripción cuando esté disponible.
  • Evita depender de blogs antiguos, capturas o resúmenes de terceros para detalles de plan.
Sketch-style AI character from the Channel AI public image feed

Paso 2

Entiende la energy antes de crear más

Energy es un concepto de uso para acciones de creación, y los costos pueden variar entre flujos.

  • Consulta el indicador de energy o precios antes de generar muchas imágenes o videos.
  • Recuerda que cuentas gratuitas y suscritas pueden tener patrones de acceso distintos.
  • Si un cargo o conteo parece incorrecto, reúne contexto de cuenta antes de contactar soporte.
Fantasy castle scene from the Channel AI public image feed

Paso 3

Usa soporte para preguntas de facturación

Usa recursos o contacto para problemas generales. Para revisión de cuenta, incluye tu usuario, método de inicio de sesión y una descripción breve: support@channel.surf

  • Incluye el email o identificador de cuenta ligado a la suscripción.
  • No esperes que soporte anule reglas del procesador de pagos o tienda de apps.
  • Para cancelación o gestión, empieza desde el menú de cuenta o página de suscripción actual.

FAQ

¿Dónde veo precios actuales de Channel AI?

Usa la página de precios y las superficies de suscripción dentro del producto. Precios y planes pueden cambiar.

¿Para qué se usa la energy?

La energy se usa en flujos de creación como generación de imágenes y videos. Los costos actuales pueden variar, así que revisa el producto antes de crear más.

¿A quién contacto por ayuda de facturación?

Usa recursos o contacto para problemas generales. Para revisión de facturación, incluye tu usuario, método de inicio de sesión y una descripción breve: support@channel.surf