Guia do Channel AI

Noções básicas de cobrança e energy no Channel AI

Revise onde ver preços atuais, como pensar em energy antes de criar imagens ou vídeos e quais informações preparar se precisar de ajuda com assinatura, pagamento ou acesso à conta.

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An abstract visual for product help, safety, and creation context.

Resposta rápida

Imagens e vídeos podem usar energy, e detalhes variam por modelo, estado da conta e plano.
Use o app e a página de preços para detalhes atuais em vez de capturas antigas.
Use suporte para problemas de assinatura, pagamento ou acesso à conta.

Passos

Watercolor-style character scene from the Channel AI public image feed

Passo 1

Confira primeiro os detalhes atuais do plano

Preços e planos podem mudar, então as superfícies atuais do Channel AI são a fonte correta.

Revise preços antes de começar uma sessão longa de criação.
Use menus de conta dentro do produto para encontrar gerenciamento de assinatura quando disponível.
Evite depender de posts antigos, capturas ou resumos de terceiros para detalhes de plano.

Sketch-style AI character from the Channel AI public image feed

Passo 2

Entenda a energy antes de criar mais

Energy é um conceito de uso para ações de criação, e custos podem variar entre fluxos do produto.

Confira o indicador de energy ou a superfície de preços antes de gerar muitas imagens ou vídeos.
Lembre que contas gratuitas e assinantes podem ter padrões de acesso diferentes.
Se uma cobrança ou contagem parecer errada, reúna contexto da conta antes de contatar suporte.

Fantasy castle scene from the Channel AI public image feed

Passo 3

Use suporte para perguntas de cobrança

Use as páginas de recursos ou contato para problemas gerais. Para revisão de conta, inclua seu usuário, método de login e uma descrição curta: support@channel.surf

Inclua o e-mail ou identificador da conta ligado à assinatura.
Não espere que o suporte substitua regras do processador de pagamento ou loja de apps.
Para cancelamento ou gerenciamento, comece pelo menu de conta atual ou página de assinatura.

FAQ

Onde vejo os preços atuais do Channel AI?

Use a página de preços e as superfícies de assinatura dentro do produto. Preços e detalhes de plano podem mudar.

Para que a energy é usada?

Energy é usada por fluxos de criação como geração de imagens e vídeos. Custos atuais podem variar, então confira o produto antes de criar mais.

Quem contato para ajuda com cobrança?

Use as páginas de recursos ou contato para problemas gerais. Para revisão de cobrança, inclua seu usuário, método de login e uma descrição curta: support@channel.surf