Ресурсы Channel AI
Ресурсы Channel AI для компаньонов, изображений и руководств
Channel AI объединяет поиск компаньонов, генерацию изображений, помощь по продукту и публичные ресурсы доверия в едином центре для пользователей и краулеров.


Компаньоны и ролевые игры
Начните с поиска компаньонов и контекста продукта, прежде чем переходить к более глубоким сценариям чата.

Генерация изображений
Найдите специальные разделы, посвящённые генераторам изображений и визуальному вдохновению.

Руководства и обновления
Используйте долговечные руководства, сравнения и редакционные страницы для изучения продукта.

Аккаунт, поддержка и доверие
Найдите сведения о тарифах, каналы поддержки и публичные политики продукта.
Часто задаваемые вопросы поддержки Channel AI
Краткие ответы на частые вопросы о биллинге, доступе, генерации, фильтрах, energy и поддержке.
Как отменить подписку?
Отменяйте там, где вы изначально оформили подписку. В вебе войдите на https://channelai.ai, откройте меню профиля и используйте Manage subscription. На iOS или Google Play отмените подписку в разделе подписок соответствующего магазина.
Как запросить возврат средств?
Покупки в Apple и Google Play запрашиваются в соответствующих магазинах. Для веб-покупок напишите на support@channel.surf, указав сведения о платеже и ваш идентификатор пользователя Channel.
Как войти с другого устройства?
Используйте тот же способ входа, с которым вы создавали аккаунт, например Google, телефон, email или X/Twitter. Если вы использовали Apple ID и не можете войти, обратитесь в поддержку с чеком или идентификатором пользователя.
Где скачать приложение?
Channel сейчас работает в вебе. Откройте https://channelai.ai в Safari или Chrome и используйте «Добавить на главный экран», если хотите получать доступ с главного экрана. Мы не предлагаем ни APK, ни нового приложения для iOS.
Почему не удалась генерация изображения или видео?
Это может произойти из-за нехватки мощностей, провайдеров, очереди или модерации. Обновите страницу, подождите несколько минут или повторите попытку. Для проверки energy напишите на support@channel.surf, указав время, пользователя и генератор.
Можно ли отключить фильтры контента?
Ограничения безопасности отключить нельзя. Некоторые изображения могут оставаться размытыми, пока вы не включите чувствительный контент, но юридические и платформенные фильтры всегда остаются активными.
Как работают генераторы изображений Channel AI?
Откройте генератор, выберите подсказку или опишите своё изображение и продолжайте дорабатывать результат в чате. Затем вы можете создавать варианты, делать reroll или повышать качество, где это доступно.
Как работает energy?
Изображения и видео расходуют energy. Бесплатные пользователи периодически получают energy, подписчики получают больше в зависимости от тарифа, а также могут быть доступны пакеты energy.
Как сделать моего компаньона публичным?
Отдельной кнопки для публикации нет. Созданный вами компаньон появляется в поиске и лентах, когда у него есть фото профиля или чата. Без фото он остаётся скрытым. Если он не появляется после добавления фото, обратитесь в поддержку, указав имя компаньона.
Как связаться с поддержкой Channel AI?
Напишите на support@channel.surf, указав ваш идентификатор пользователя, способ входа, чек при необходимости, полезные скриншоты и краткое описание проблемы.